Bakım ve Destek Servisleri en kapsamlı anlamıyla, tanımlı bir IT  altyapısındaki sistemlere, cihazlara, yazılımlara verilen kurulum, bakım, onarım ve destek hizmetleridir. İlgili cihaz envanterindeki bileşenlerin kurulumunu, üzerinde uzlaşılan bir bakım anlaşması çerçevesince çalışır durumda tutulmasını, tamir ve onarımını ve periyodik/koruyucu bakımını içermektedir.
Bu servisler, müşterilerimizin gereksinim ve önerileri doğrultusunda tüm eğitimlerini tamamlamış uzman personelimizle Biltam kalite ve hizmet anlayışı doğrultusunda verilmektedir.

Bu servislerimiz genel olarak aşağıdaki başlıklardan oluşuyor;

    Network Ekipmanları Bakım ve Destek
    PC, Server ve Çevre Birimleri Bakım ve Destek
    IT Güvenlik Ürünleri ve Sistemleri Bakım ve Destek
    Yazılım Bakım ve Destek