Yerinde Garanti Servisleri projesi gerçekleştirilen ve kurulumu yapılan garanti kapsamındaki cihazlara, sistemlere, yazılımlara verilen bakım, onarım ve destek hizmetleridir. İlgili cihaz envanterindeki bileşenlerin kurulumunu, üzerinde uzlaşılan bir yerinde (genişletilmiş) garanti anlaşması çerçevesince çalışır durumda tutulmasını, tamir ve onarımını ve periyodik/koruyucu bakımını ver arızalanan cihazların garanti kapsamında üretici firma ile koordine edilerek tamir veya cihaz değişiminin sağlanması adımlarını içermektedir.

Bu servisler, müşterilerimizin gereksinim ve önerileri doğrultusunda tüm eğitimlerini tamamlamış uzman personelimizle Biltam kalite ve hizmet anlayışı doğrultusunda verilmektedir.

• Bu servislerimiz genel olarak aşağıdaki başlıklardan oluşuyor;
• Network Ekipmanları için Yerinde Garanti
• PC, Server ve Çevre Birimleri için Yerinde Garanti
• IT Güvenlik Ürünleri ve Sistemleri için Yerinde Garanti
• Yazılım için Yerinde Garanti