GENESYS İÇİN ÇOKLU ÇÖZÜMLER

HARİKA ÇAĞRI

İletişim merkezi, markanızın ön cephesidir. Poly plus Genesys'i seçerek sınıfının en iyisi çağrı merkezi deneyimleri sağlayın. Genesys'in ödüllü çağrı merkezi yazılımıyla birlikte kulaklıklarımız, ahizelerimiz ve cihaz yönetimimiz mükemmel ses sağlar. Ve Poly cihaz yönetimi çözümleri, sorun çözme süresini azaltmak ve çağrı kalitesi geri bildirimi ve temsilci analitiği sağlamak için BT'yi destekler.

KURULUMU VE KULLANIMI BASİTLEŞTİRİN

Basit kurulum ve kullanım, kullanıcıların Genesys çözümleriyle hızla çalışmaya başlamalarına olanak tanır. Poly kulaklıklar, net ses, yüksek konfor ve akustik koruma ile kullanıcı deneyimini geliştirir.

DAHA DERİN İÇGÖRÜ ELDE EDİN

Poly Manager Pro, Poly kulaklıklar ve adaptörler ile Genesys çözümlerinde kullanıldığında daha derin bir içgörü sağlar.

SORUNSUZ HALE GETİRİN

Sıkı entegrasyon, Poly kulaklıklar ve adaptörler ile Engage, Genesys Cloud ve PureConnect gibi Genesys platformlarının her biri arasında sorunsuz bir deneyim sunar.

DENEYİMİ GELİŞTİRİN

Poly kulaklık ve adaptörler,  Genesys çözümlerini desteklemek için çok çeşitli  gelişitirici CX özellikler sunar. HD Voice, SoundGuard Dijital ve Close Conversation Limited gibi efsanevi ses teknolojileri, görüşmedeki herkesin kolayca duymasını ve duyulmasını sağlayarak üretkenliği artırır.

İlgili Dökümanlar