Danışmanlık, Proje Yönetim ve Kurulum
Danışmanlık, Proje Yönetim ve Kurulum

Danışmanlık Hizmetlerimiz müşterilerimizin iş süreçlerini kesintisiz ve en verimli şekilde sürdürmeleri için mevcut yapılarının ve problemlerinin doğru bir şekilde analiz edilmesi ve ihtiyaçlarını tam olarak karşılayacak olan Bilgi Teknolojileri çözümünün  iyileştirme önerilerimizle birlikte oluşturulması, sunulması ve de uygulanmasını kapsar. Bunu nasıl sağlıyoruz? İşlerinizi, iş süreçlerinizi desteklemek ve güçlendirmek için 32 yıllık zengin tecrübemizi ve teknolojik servislerimizi kullanarak iş ortamınıza entegre ediyoruz.

 

Danışmanlık hizmetlerimiz dört bölüme ayrılmakta;

  • Ağ Altyapılarında Danışmanlık
  • Tümleşik İletişim Teknolojilerinde Danışmanlık
  • Güvenlik Danışmanlığı
  • Network Optimizasyon Danışmanlığı


Facebook Linkedin
Danışmanlık Servisleri

Biltam olarak işlerinizi üstün performansla yürütebilmeniz için teknolojiyi kullanarak işinize verimlilik katma ve dönüşüm yaratma tutkumuz var.  

Bunu nasıl sağlıyoruz? İşlerinizi desteklemek için teknolojik servislerimizi iş ortamınıza entegre ediyoruz. Bu entegrasyonu aşağıda detaylandırdığımız servislerimizle ve 32 yıllık zengin tecrübemizi kullanarak sağlamlaştırıyoruz.

Biz Biltam olarak kullanılmakta olan veya ihtiyaç duyulan IT altyapılarınızın tasarımının yapılması, optimizasyonu, iyileştirilmesi, yenilenmesi, kesintisiz ve en yüksek performansta çalışmasının sağlanması, güvenlik politikalarının belirlenmesi ve en güvenli hale getirilmesi, sistemlerin arasındaki entegrasyonun sağlanması gibi birbirinden değişik konularda uzmanlık gerektiren bu servislerin tamamını danışmanlık servisleri kapsamında müşterilerimize sunmaktayız.

Danışmanlıklarımız

Ağ Altyapılarında Danışmanlık

  • Yerel ve Geniş Alan Ağları
  • Kablosuz Ağ Teknolojileri
  • Ağ Güvenliği

 

Tümleşik İletişim Teknolojilerinde Danışmanlık

  • Ağ İyileştirme / Problem Yönetimi
  • Ağ Analizi
  • Süreç Analizi
  • Sorun Analizi

 

Güvenlik Danışmanlığı

  • Güvenli Testleri
  • Güvenlik Denetimi
  • Zayıflık Analizi

Network Optimizasyon Danışmanlığı

incele oku »
Kurulum ve Konfigürasyon Servisleri

Kurulum servisleri, donanım, yazılım ve ağ altyapısının firmamız aracılığı ile temin edilmiş olup olmadığına bakmaksızın, kurulması, konfigürasyonunun yapılması, bağlantıların sağlanması,  test edilmesi ve çalışır duruma getirilmesi için gereken servisleri kapsamaktadır.

Taşıma Servisi olarak da adlandırdığımız yeni ofislerin kuruluşları ve taşınmalar sırasında da mevcut bilgisayar ve ağ sistemlerinin sökülerek yeni ofise/ofislere tekrar kurma ve ayarlarının yapılması bu servisin kapsamı içerisindedir.

incele oku »
Network Healthcare / Check Up

Network Healthcare/Check-Up Servisinin amacı, müşterilerimizin network sisteminin daha verimli, sorunsuz ve işletme maliyetlerini en azda tutacak şekilde çalışmasını sağlamak, oluşan sorunlar konusunda bilgilendirmek, bilinçlendirmek ve optimum işletme şartlarını belirlemektir. Bu servis, sistemde yer alan tüm bilgisayar, modem, router, switch ve hub gibi cihazlarda oluşan elektriksel ve topraklama sorunlarının ortaya çıkarılmasını ve gereken performansta çalışmalarının sağlar. ‘Network Health Check-Up’ konusunda deneyimli mühendis ve teknisyenlerden oluşan teknik ekibimizin, hizmet boyunca yapacakları çalışmalar şöyle sıralanmaktadır:

  • AVO metre ile topraklamanın uygunluğu, iletişim sisteminin elektrik tesisatı, kısa devre olasılığı ve UPS besleme voltajlarının yeterliliği kontrol edilerek, güç sistemlerinin sağlıklı şartlar altında çalışıp çalışmadıkları belirlenir.
  • İletişim cihazlarında biriken ve network darboğazları yaratan data, paket ve benzeri istenmeyen bilgiler belirlenerek ortamdan arındırılır. Datascope ile LAN ve/veya WAN trafiği izlenerek, bu çalışma sonucunda network sistemindeki gereksiz trafik tespit edilir. Gerekli trafik için uygun band genişliği hakkında önerilerde bulunulur.
  • Sistem odalarında bulunan tüm cihazların; aralarındaki elektriksel iletişim, ortam nem oranı ve temizlik faktörleri, cihazlara erişim ve bakım-onarım için gerekli kolay müdahale mesafeleri incelenecek ve değerlendirilecektir.
  • Aktif cihazların kontrolleri: müşterimizin uygun görmesi durumunda, kuruluşu firmamız tarafından yapılmamış olan aktif cihazların tanımları da kontrol  edilebilir. Tanımlarda sorun gözlenmesi durumunda, birlikte çözüm üretme yoluna gidilecektir. Bu çalışma, kapsamına göre ayrıca değerlendirilerek maliyetlendirilir.
  • Son olarak tüm aksaklıkların giderilerek sistemin daha verimli ve yüksek performansla çalışabilmesi için gerekenler detaylı bir rapor ile tarafınıza sunulacaktır.

Servis çalışmalarında, üzerinden çalışılan network’ün yapısına ve durumuna bağlı olarak LAN Analyzer, WAN Analyzer, WLAN Analyzer, Protocol Analyzer ve AVO metre araçları kullanılmaktadır.

incele oku »
Ağ Güvenlik Test Servisleri

Biltam olarak müşterilerimizin ihtiyaçlarına uygun olarak aşağıda özetlenen yöntemle güvenlik denetim testi servisleri sağlıyoruz.

Bu servislerle müşterilerimizin öncelikle güvenlik seviyesini belirliyoruz. Ayrıca uluslararası standartlara uyumluluklarını raporluyoruz;

  • Analiz
  • Güvenlik Açıkları Denetimi
  • Güvenlik Eylem Planı
incele oku »
Tehdit Analiz Raporu

Firmanızdaki görünmeyen riskleri ortaya çıkarın!

Kurum networkünüz firmanız için değerli ve gizli bilgilere eriştiğiniz bir ortamdır. Bu bilgiler asla yanlış kişilerin eline geçmemelidir. Networkünüz de datalarınızı sızdıran sürpriz zararlıların olmadıgına emin misiniz? Ya da sisteminizi ele geçirebilecek herhangi bir zaafiyetin olmadığını söyleyebilir misiniz? Tehditlerin erken teşhisi, iyileştirme süreçlerini hızlandırırken, şirketinizi gelebilecek ataklara karşı korumanızda farkındalık yaratacaktır.

Güvenlik CheckUp hizmeti Biltam tarafından sağlanan ve networkünüzde bulunan tehditleri ortaya çıkarmayı amaçlayan bir hizmettir. Analiz çalışmasının sonunda firmanıza bir rapor verilecektir. Güvenlik uzmanlarımız raporu analiz ederken, iyileştirme süreçleri hakkında ve bu tehditlere karşı nasıl bir savunma geliştirmeniz gerektiği konusunda sizlere bilgi verecektir. Firmanızın daha güvenli olması konusunda her konuda danışmanlık yapmaktan mutluluk duyacağız.

 

Güvenlik risklerinin tam analizi

Rapor güvenlik risklerinin kapsamlı analizini içermektedir:

  • Çalışanların eriştiği yüksek riskli web uygulamaları ve web siteleri, p2p dosya paylaşım uygulamaları, tunel uygulamaları, online depolama uygulamaları ve daha fazlası,
  • Bot networkler tarafından etkilenmiş bilgisayarların tespiti, geleneksel antiviruslerin tanımadığı ve bilinmeyen malwarelerin tespiti,
  • Networkünüzde bulunan sunucu ve istemci bilgisayarlar’ın istismar edilebileceği zaafiyetler ve maruz kalabileceği muhtemel atakların tespiti,
  • Şirket dışına çıkarılan kritik verilerin tespiti,
  • En çok bant genişliği tüketen uygulamaların ve erişilen web sitelerinin analizi ve bu uygulamaları kullanan cihazların tespiti.

Rapor içeriği

  • Malware bulaşmış makineler
  • Yüksek risk içeren  web siteleri ve uygulamalara erişimler
  • Networkünüzde istismar edilebilen zaafiytler ve atak tespiti
  • Data sızıntılarının tespiti
  • Networkünüzü bu tehlikelerden koruyabilmek için öneriler

Bize ulaşın: security@biltam.com.tr

incele oku »
Türk Telekom İlişkilerinde Danışmanlık Servisleri

Türk Telekom İlişkilerinde Danışmanlık Servisi, müşterilerimizin Telekom ihtiyaçlarında, en doğru çözümü önerme ve bu çözümleri müşterilerimizin yerine gerçekleştirme çalışmalarından oluşur.

Bu konuda hizmetlerimiz genel olarak 4 ana başlık altında toplanmıştır:

  • Teknik Servis Danışmanlığı; Müşterilerimizin ADSL ve/veya xDSL - ATM - Frame Relay - Internet - ISDN BA (Basic Access) ve MSN Alt Grup Telefon Numaraları - ISDN PA (Primary Access) - Kiralık Devreler - Leased Line Metro Ethernet - TTVPN - STM-1 ve STM-4 SDH Sistemleri - Çağrı merkezi hatları (444 ve 800 ile başlayan hatlar) ihtiyaçlarında, kendilerine en uygun olan uygulama tesbit edilir. Ayrıca müşterilerimizin istekleri doğrultusunda çözümler üretilir ve yapılacak çalışmalar fiyatlandırılarak kendilerine teklif sunulur.
  • Başvuru İşlemleri ve Kurulum Takibi; müşterilerimizin isteğine göre, Türk Telekom ile müşteri arasında kurulacak data hatlarının Türk Telekom tarafında takip işlemleri, hattın kurulum ve çalıştırma işlemleri takip edilmektedir.
  • Data Hattı Testi; müşterimizin Türk Telekom ile arasındaki data hattı uçtan uca test edilmektedir.
  • Hat Problemi Sorunlarını Giderme ve İşlemlerinin Takibi; müşterilerimizin mevcut hatlarında arızanın oluşması halinde, arızanın giderilmesi için yapılması gereken işlemleri müşterimizin adına gerçekleştiriyoruz. Arıza öncelikle Türk Telekom’a bildirilir, hattın arızası giderilene kadar teknik ve idari işlemler takip edilir.
incele oku »